Una piccola rivoluzione digitale sta per cambiare il momento più stressante per ogni automobilista: la constatazione amichevole dopo un incidente. Da aprile 2026, il tradizionale modulo CAI/CID in carta carbone — quello con le due copie blu e gialla che tutti teniamo nel cruscotto — lascia spazio alla versione digitale.
Il decreto attuativo, atteso da anni, è finalmente operativo. Le compagnie assicurative hanno l'obbligo di mettere a disposizione dei propri assicurati un'app o una piattaforma web per la compilazione del constatazione amichevole in formato digitale, con firma elettronica e invio diretto alla centrale rischi.
Come funziona? Dopo un sinistro, entrambi i conducenti possono compilare il modulo tramite smartphone, anche contemporaneamente. Il sistema geolocalizza l'incidente, guida passo-passo nella descrizione delle circostanze (con menu a tendina che riducono gli errori), e permette di allegare foto dei danni e della dinamica. Una volta completato, entrambe le parti firmano digitalmente e il modulo viene automaticamente trasmesso alle rispettive compagnie e all'IVASS.
I vantaggi sono evidenti: niente più moduli illeggibili, errori di compilazione, o la classica dimenticanza della firma in uno dei riquadri. Il digitale riduce anche il rischio frodi, perché il sistema incrocia automaticamente i dati inseriti dalle due parti e segnala eventuali discrepanze sospette. L'IVASS stima che il CID digitale potrebbe ridurre del 15-20% i sinistri con contestazione sulla dinamica.
Per chi non ha uno smartphone o preferisce il formato cartaceo, il vecchio modulo resta comunque valido — il legislatore ha optato per un approccio "a doppio binario" per non penalizzare le fasce meno digitalizzate della popolazione.
Cosa deve fare l'automobilista? Verificare che la propria compagnia abbia attivato il servizio (le principali — Generali, UnipolSai, Allianz, AXA, Reale Mutua — lo hanno già fatto). In caso di incidente, aprite l'app della vostra assicurazione, selezionate "Constatazione amichevole digitale" e seguite la procedura guidata. In pochi minuti la pratica è aperta, senza code allo sportello e senza il rischio di perdere il fatidico foglio blu.